Serviços - Supervisão de Ronda , Vigia alerta e Panico em tempo real através de mensagens de Texto (SMS)

Nesse módulo as ocorrências de um determinado posto de serviço que seria enviadas normalmente para a tela do monitoramento associada aos equipamentos realtime, são eviadas diretamente para o celular do supervisor da empresa de segurança ou para o número que for designado, através de mensagem de texto (SMS). Atualmente o sistema Rondaweb pode disparar essas mensagens para os celulares das seguintes operadoras de telefonia Movel.

Para isso, a Rondaweb disponibiliza pacotes de SMS flexíveis que podem ser adquiridos conforme a necessidade, e distribuido pelos postos de serviço de cada empresa. Além disso, o envio das mensagens são configuráveis podendo o cliente optar para que sejam disparadas mensagens para cada uma das ocorrências abaixo ou somente para alguma delas.

Ocorrências que podem ser informadas através de mensagens de texto.

1- Ronda não realizada
2- Ronda inconsistente (com falhas)
3- Vigia alerta não iniciado
3- Suspensão de supervisão( 3 rondas não executadas em um período menor que 24h). O valor de ronda não executada pode ser configurável indo de 0 a 8.
4- Retorno de supervisão (após a suspensão o vigilante ao executar 3 rondas corretamente faz com que o sistema dispare esse tipo de mensagem indicando que a ronda está sendo executada dentro de esperado)
5- Pânico

Tambem é possivel definir a quantidade de SMS que podem ser disparados por um determinado posto de serviço, fazendo com que em locais onde a incidência de falhas na ronda ou vigia alerta seja menor, possua uma quantidade de permissões de envio que equivale ao volume de ocorrências do mesmo.

O módulo de supervisão de ronda utilizando mensagem de texto também pode ser acoplado a outros módulos de supervisão e monitoramento já disponibilizado pela Rondaweb, como por exemplo:

Empresas que possui central de monitoramento própria e utiliza o software de monitoramento de rondas da Rondaweb, o módulo de supervisão via sms pode ser acomplado a essa solução como funcionalidade adicional de segurança, podendo ser configurado, por exemplo, para que todas as mensagens de pânico que forem disparadas do campo sejam informadas tambem através de uma mensagem de texto enviada ao supervisor ou gerente responsável pelo posto.

Empresas que utiliza a estrutura e os serviços de monitoramento da Rondaweb também podem acoplar o modulo de supervisão via SMS como segurança adicional.

Onde aplica-se ?

-Empresas de segurança que tem como foco a qualidade nos serviços prestados a seus clientes.
-Empresas que não possui central de monitoramento própria e queiram realizar o monitoramento em tempo real das atividade executadas nos postos de serviço utilizando somente um celular.

Opções de negociação

Compra: O cliente adquire o pacote de SMS pagando o seu valor integral de acordo com a quantidade comprada. Quanto maior a quantidade de sms adquirida menor é o valor pago por sms.

Se você ja é um cliente Rondaweb solicite aqui um demonstrativo para essa solução indicando o nome dos postos que você gostaria que o módulo fosse acoplado. Ou envie um e-mail para nossa equipe de vendas solicitando um orçamento para essa solução, para isso clique aqui.

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